AI en de toekomst van leiderschap

EY - Future of Work Event Amsterdam

1. De meta-view

Een centraal thema was het vermogen van leiders om uit te zoomen. In plaats van mee te gaan in de ‘AI-tunnelvisie’, moeten leiders de strategische koers bepalen en creatieve manieren vinden om AI voor zich te laten werken.

Neem recruitment als voorbeeld. Als efficiëntie het enige doel is, automatiseren we de screening van cv’s. Echter, cv’s voorspellen slechts ongeveer 3 procent van het werkelijke succes in een baan. Dat is sneller, maar niet slimmer. De relevante vraag is hoe AI ons helpt om mensen te vinden met de vaardigheden die een organisatie kunnen transformeren. Gebruik AI om potentieel te beoordelen, niet om op trefwoorden te scannen.

2. Leiderschap en adaptatie

Alleen leiders die zich snel genoeg aanpassen aan AI, blijven relevant. Dit vraagt om AI-geletterdheid: niet de kunst van het programmeren, maar begrijpen hoe de technologie strategisch ingezet kan worden. Daarnaast is het de taak van de leider om een veilige omgeving te creëren voor experimenten. Wanneer teams angst voelen om te proberen, stagneert de adoptie binnen de organisatie.

3. De verschuiving van kennis naar interpretatie

Kennis op individueel niveau verliest in hoog tempo zijn waarde. AI biedt ons toegang tot een collectieve intelligentie, waardoor de waarde verschuift van het ‘weten’ naar het interpreteren en het stellen van de juiste vragen. Gezien de stagnerende productiviteitsgroei in Europa ligt hier een kans: hoe zetten we AI-agenten in om deze trend te keren?

4. Cultuur en datagestuurde keuzes

Cultuur is de manier waarop we samen betekenis geven aan werk. Hoewel het vaak als ongrijpbaar wordt gezien, kan AI helpen om cultuur concreet te maken. Het kan inzichtelijk maken wat de huidige cultuur is, welk gedrag aansluit bij de gewenste toekomst en hoe we de voortgang daarop kunnen monitoren. Minder gissen, meer weten.

5. Empathie en perceptie

Het gangbare idee is dat AI geen empathie kan tonen. Toch wees een studie uit dat patiënten AI-artsen vaker als empathischer beoordeelden dan menselijke artsen. Natuurlijk heeft een AI-model onbeperkt de tijd, terwijl een arts onder druk staat, maar het dwingt ons wel tot nadenken over onze eigen menselijke interacties.

6. De waarde van menselijke verbinding

Binnen enkele jaren zullen persoonlijke AI-agentsonze afspraken plannen, data analyseren en taken uitvoeren. Deze agents zullen in woord, geschrift en beeld vrijwel niet meer van mensen te onderscheiden zijn. Mijn visie is dat juist daarom fysieke, menselijke verbinding uniek blijft. Een echt gesprek, samen een kop koffie drinken; dat is waar de essentie van samenwerken overblijft.

7. Zingeving voorbij productiviteit

Wanneer AI en robots taken sneller en goedkoper uitvoeren dan mensen, moeten we op zoek naar nieuwe bronnen van zingeving die losstaan van louter productiviteit. Het is essentieel om de eigenschappen te blijven ontwikkelen die ons menselijk maken: creativiteit, nieuwsgierigheid, empathie en verbinding.

8. 2030 en verder

De impact van AI in het komende decennium zal groter en sneller zijn dan velen van ons nu beseffen. De vraag is niet of AI ons vervangt, maar of wij ons snel genoeg ontwikkelen om op een betekenisvolle manier menselijk te blijven naast deze technologie.

In mijn 1-op-1 leiderschapscoaching voor startende leiders help ik managers om productief en verantwoord met AI om te gaan binnen de context van leiderschap. In mijn incompany management trainingen doe ik hetzelfde. Interesse? Plan een introductie via het contactformulier.

Hoe motiveer je medewerkers met talent? De 4 T’s van autonomie.

Leadership coaching Amsterdam | David Buirs

Als manager wil je niets liever dan de motivatie van medewerkers verbeteren, zeker wanneer je ziet dat het talent aanwezig is, maar de resultaten achterblijven. Het is een van de grootste uitdagingen in modern leiderschap: hoe krijg je die getalenteerde professional weer in de ‘aan-stand’? De oplossing ligt vaak niet in meer controle, maar in meer autonomie.

Hoe autonomie helpt bij het verbeteren van de motivatie van medewerkers

Wil je een gedemotiveerde medewerker weer in beweging krijgen? Kijk dan kritisch naar de 4 T’s van autonomie. Door op deze vier gebieden ruimte te geven, kun je de intrinsieke motivatie van medewerkers verbeteren zonder te micromanagen:

  • 1. Taak (Task): De inhoud van het werk Hebben ze invloed op wat ze doen? Wanneer mensen taken uitvoeren die aansluiten bij hun kracht, zie je de motivatie direct stijgen.
  • 2. Tijd (Time): Regie over de agenda Focus op output, niet op uren. De vrijheid om zelf in te delen wanneer het werk gebeurt, is een enorme drijfveer.
  • 3. Techniek (Technique): Vrijheid in uitvoering Laat professionals zelf bepalen hoe ze het resultaat bereiken. Dit vertrouwen is essentieel voor wie zijn vak verstaat.
  • 4. Team: Samenwerking met de juiste mensen De juiste chemie en invloed op met wie ze samenwerken, werkt als een katalysator voor energie op de werkvloer.

Direct aan de slag met jouw team

Wil je de motivatie in jouw team structureel verhogen? De 4 T’s toepassen vraagt om een verandering in leiderschapstijl.

Plan een gratis intake in om vrijblijvend te sparren over jouw uitdagingen via mijn contactpagina.

Nieuw als leidinggevende? Zo ga je om met die eerste onzekerheid.

Heb je onlangs de stap gemaakt van expert naar manager? Dan herken je dit vast: je bent niet langer degene die het werk doet, maar degene die anderen moet aansturen. Dat brengt vaak een diepe onzekerheid met zich mee. Hoe word je de leider die je zelf had willen hebben?

De valkuil van de ‘meewerkend voorman’

Veel nieuwe managers maken de fout om te blijven doen waar ze goed in waren. Ze duiken op de details en proberen elk brandje zelf te blussen. Maar leiderschap gaat niet over technische kennis; het gaat over karakter en het creëren van ruimte voor je team.

Focus op karakter, niet op kunstjes

In mijn coaching zie ik dat echte autoriteit niet komt uit een functietitel of een aangeleerd management-trucje. Het komt van binnenuit.

  • Wees transparant: Het is oké om niet alle antwoorden te hebben.
  • Geef vertrouwen: Jouw taak is om de obstakels voor je team weg te nemen, zodat zij kunnen excelleren.
  • Stel grenzen: Zonder duidelijkheid ontstaat er chaos.

Waarom coaching het verschil maakt

De overstap naar een leidinggevende rol is een van de lastigste transities in een carrière. Je hoeft dit niet alleen uit te vogelen. Door te werken aan je persoonlijke leiderschap, transformeer je van een onzekere manager naar een leider die spreekt en handelt vanuit kracht.

Wil jij sneller groeien in je nieuwe rol? Ik help beginnende managers om met zelfvertrouwen hun team te leiden. Plan een kennismakingsgesprek in via www.davidbuirs.com/contact en laten we kijken hoe jij jouw karakter kunt inzetten als je grootste kracht.