Hoe kun je je meer gewaardeerd voelen op je werk?

Leadership coaching Amsterdam | David Buirs

Onderzoek wijst uit dat twee op de drie professionals zich niet altijd gewaardeerd voelen op de werkvloer. De behoefte om gezien te worden is een fundamentele menselijke drijfveer; een gebrek aan erkenning leidt vaak tot demotivatie en een gevoel van onzichtbaarheid. Hoewel je de dankbaarheid van anderen niet kunt afdwingen, kun je de cultuur binnen je team wel degelijk beïnvloeden. Als je jezelf afvraagt hoe kun je je meer gewaardeerd voelen op je werk, ligt het antwoord vaak in het nemen van eigen initiatief.

De wederkerigheid van waardering

Waardering is geen eenrichtingsverkeer. In mijn praktijk als leiderschapscoach zie ik vaak dat de meest gerespecteerde managers degenen zijn die actief de waarde in anderen herkennen. Het tonen van dankbaarheid geeft net zoveel voldoening als het ontvangen ervan. Het versterkt professionele relaties en bouwt een fundament van onderling vertrouwen.

Door zelf het voortouw te nemen in het uiten van waardering, zet je een standaard. Wanneer je er een gewoonte van maakt om de bijdragen van collega’s of teamleden te erkennen, creëer je een omgeving waarin erkenning de norm wordt in plaats van de uitzondering.

Een praktische uitdaging voor leiders

Dankbaarheid hoeft niet altijd spontaan te zijn om effectief te zijn. Wat telt is dat het oprecht is. Ik daag je uit om de komende tien dagen welgemeende waardering uit te spreken naar drie verschillende collega’s. Dit kan een manager zijn, een direct verslag of een collega van een andere afdeling.

Gebruik de volgende vragen om deze momenten van waarde te identificeren:

  1. Verwachtingen overtreffen: Wie heeft onlangs meer gedaan dan strikt noodzakelijk was om jou te ondersteunen? Welke impact had dit op jouw werkdruk?
  2. Karaktereigenschappen: Welke collega bezit een positieve eigenschap, zoals geduld of analytische scherpte, die jij waardeert? Deel waarom je die specifieke kwaliteit waardeert.
  3. Cultuur en impact: Wie heeft de laatste tijd een positieve invloed gehad op de teamsfeer? Wat was het tastbare resultaat van deze houding?
  4. Groei en advies: Wie gaf je waardevolle inzichten die je hielpen bij de voortgang van een project? Erken hoe dit advies heeft bijgedragen aan het eindresultaat.

Regie over je professionele omgeving

Wachten op waardering kan leiden tot frustratie en een gevoel van machteloosheid. Het voortouw nemen in het herkennen van anderen is een vorm van persoonlijk leiderschap. Het verlegt de focus van wat je tekortkomt naar wat je kunt bijdragen aan het professionele klimaat.

Mocht je merken dat, ondanks jouw inspanningen, het gebrek aan erkenning structureel is, dan is het wellicht tijd om kritisch te kijken naar je leiderschapsstijl of de dynamiek binnen je team. Mijn management trainingen zijn erop gericht om (startende) managers te helpen bij deze uitdagingen, waarbij we de stap zetten van pleasend gedrag naar authentiek en impactvol leiderschap.

Hoe vaker je waardering integreert in je dagelijkse routine, hoe groter de kans dat dit naar je terugvloeit. Het is een strategische manier om een cultuur te bouwen waarin iedereen zich gezien en gemotiveerd voelt.

AI en Leiderschap: Hoe Blijf je de Komende Jaren Relevant als Manager?

AI and Leadership

A.I. doet me soms denken aan een spelletje kiekeboe. Elke keer als je je ogen opent, is het dichterbij gekomen – en veel sneller dan je denkt.

Als leiderschapscoach en trainer ben ik gefascineerd door AI & leiderschap, en de vraag: Hoe blijf je de komende jaren relevant als manager?Daarom was ik deze week aanwezig bij het evenement “Leading the Next Generation of Work” van het D2-collectief op het kantoor van Prosus. Daar luisterde ik naar senior leiders van bedrijven als Microsoft en Prosus. Het tempo waarin de ontwikkelingen elkaar opvolgen is verbazingwekkend.

De opkomst van autonome AI-agents

Een specifieke ontwikkeling is de rol van agents: software die je in natuurlijke taal kunt programmeren via tools zoals ChatGPT of Gemini. Deze agents voeren taken autonoom uit.

Je kunt een agent bijvoorbeeld de volgende instructie geven: “Wanneer een klant mailt over een terugbetaling, haal dan de klantgegevens op en bepaal op basis van deze criteria of dit wordt goedgekeurd. Indien goedgekeurd, start de terugbetaling en bevestig dit per e-mail.”

Dit proces verloopt zonder menselijke tussenkomst. Sommige bedrijven maken inmiddels gebruik van wel 30.000 verschillende agents. Wat de ene agent leert, wordt direct overgenomen door de rest. De leersnelheid is enorm.

De verschuiving van taken naar verantwoordelijkheid

In de komende jaren zullen de meeste mensen agents aansturen. Daarnaast is de verwachting dat velen van ons aangestuurd zullen worden door een AI-agent. Men voorspelt zelfs dat binnen enkele jaren het eerste miljardenbedrijf ontstaat dat door slechts één persoon wordt gerund, ondersteund door agents.

Dit heeft grote gevolgen voor de arbeidsmarkt:

  1. Technische kennis op individueel niveau wordt minder waardevol.
  2. Bedrijven zullen waarschijnlijk minder personeel nodig hebben.
  3. Functieomschrijvingen verschuiven van een focus op uitvoering naar een focus op eindverantwoordelijkheid.

De traditionele rol van het middenmanagement – het doorgeven van informatie tussen de werkvloer en de directie – kan efficiënter door AI worden overgenomen. Dit maakt de traditionele manager overbodig, of geeft hen juist de ruimte om zich volledig te richten op coaching en ondersteuning.

Kritisch denkvermogen en menselijke vaardigheden

Mijn advies aan alle managers is om nu te starten met het ontwikkelen van menselijke vaardigheden. Bepaalde competenties worden essentieel om waardevol te blijven op de arbeidsmarkt:

  • Kritisch denkvermogen: Een mens blijft verantwoordelijk voor de uitkomst. AI kan fouten maken.
  • Nieuwsgierigheid: Het hebben van krachtige AI zonder de juiste vragen te stellen, is als het bezitten van een Ferrari die je niet kunt besturen. Het principe “garbage in, garbage out” blijft van kracht.
  • Emotionele intelligentie: Wanneer technisch werk wordt geautomatiseerd, blijven de interpersoonlijke taken over, zoals coaching, communicatie en brainstormen.

Jouw eerste stappen met AI

Als je AI nog niet gebruikt, adviseer ik om te gaan oefenen met LLM’s zoals ChatGPT of Gemini. Gebruik je het al wel? Richt je dan op het schrijven van betere prompts of probeer een eerste agent te bouwen voor een eenvoudige taak.

In mijn leadership coaching en management training help ik managers om relevant te blijven in de komende jaren.

Iinteresse? Dan ga ik graag met je in gesprek. Plan je gratis kennismaking hier.